Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

Wichtiger Hinweis: DreamVacation.live tritt ausschließlich als Vermittler von touristischen Leistungen (z.B. Stadtführungen, Kulturevents) auf. Der Vertrag über die eigentliche Leistung kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen lokalen Veranstalter zustande.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermittlung von Besichtigungen, Kulturprogrammen und Events über das Portal DreamVacation.live sowie über die telefonische Buchungshotline.

2. Vertragsschluss (Telefonische Buchung)

Der Vermittlungsvertrag zwischen dem Kunden und DreamVacation.live kommt durch das Telefonat mit unseren Agenten und die anschließende Bestätigung in Textform (E-Mail oder WhatsApp) zustande. Mit der Bestätigung wird der Auftrag zur Vermittlung verbindlich.

3. Leistungen und Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß der deutschen Preisangabenverordnung (PAngV). Wir behalten uns vor, Preise im Falle von kurzfristigen Änderungen durch den Veranstalter anzupassen, informieren Sie jedoch vor Abschluss der Buchung darüber.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt je nach Angebot per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder Rechnung. Die Zahlungsabwicklung kann über DreamVacation.live im Namen des Veranstalters erfolgen.

5. Stornierungen und Umbuchungen

Es gelten die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers (Veranstalter). Sofern nicht anders angegeben, ist eine kostenfreie Stornierung bei vielen Programmen bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich. Stornierungswünsche müssen telefonisch unter +49 5826 4779196 oder per E-Mail an info@dreamvacation.live mitgeteilt werden.

6. Widerrufsrecht

Wir weisen darauf hin, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigung, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

7. Haftung

DreamVacation.live haftet nicht für die ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Leistung durch den Veranstalter. Unsere Haftung beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Vermittlung der Leistung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von DreamVacation.live.